2023年9月26日，由中國家用電器協(xié)會指導、中國家電網(wǎng)主辦的“新場景·衣常新·楚留香——2023中國家庭洗衣及烘護行業(yè)高峰論壇”在北京舉辦，會上，來自博世家電、卡薩帝、COLMO、GMCC美芝&Welling威靈、海爾、海立、海信、康佳、Leader、小天鵝、三星、西門子家電、TCL、東芝、惠而浦等洗衣機行業(yè)上下游的品牌代表，與論壇獨家渠道合作伙伴京東家電家居，市場研究機構(gòu)GfK中國、克而瑞等匯聚一堂，共同探討衣物洗護行業(yè)的市場發(fā)展現(xiàn)狀及未來前景。

“豐收”漸近，復蘇中結(jié)構(gòu)升級態(tài)勢持續(xù)

蟬鳴漸歇，陽光溫柔，秋風微涼，桂花飄香，這是金秋九月?！敖鹎锸呛芏嗳税ㄎ易约涸趦?nèi)最喜愛的季節(jié)，它給予了我們豐收的喜悅和溫暖的陽光。我認為中國的洗護行業(yè)現(xiàn)在同樣迎來了豐收的金秋，同樣值得喜悅”，正如中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生在致辭中所言，后疫情時代的第一年，家電消費需求隨著經(jīng)濟的穩(wěn)步恢復逐漸回暖，具體到洗衣及烘護行業(yè)，同樣如此?！案鱾€企業(yè)通過挖掘消費需求和持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，苦練內(nèi)功，產(chǎn)業(yè)的競爭力在逆勢環(huán)境中穩(wěn)步提升，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級態(tài)勢明顯，豐收的季節(jié)即將來臨?！?/p>

中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生

洗護行業(yè)進一步復蘇回暖在市場數(shù)據(jù)上已經(jīng)有所反應，根據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)，上半年國內(nèi)洗衣機市場尚處于量降額微增的弱復蘇態(tài)勢，進入下半年，隨著消費信心逐步恢復，行業(yè)復蘇步伐加快，結(jié)合7、8月份數(shù)據(jù)，整個1-8月，洗衣機市場零售量、零售額規(guī)模分別同比增長4.4%、4.5%，干衣機市場零售量、零售額規(guī)模分別同比增長29.4%、23.4%。對此，GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉預判，下半年洗衣機市場仍將穩(wěn)步復蘇，干衣機市場將維持高速增長。同時，王宏吉提到，洗衣機行業(yè)經(jīng)過十年的高速發(fā)展，已進入存量期，市場需求以更新?lián)Q代為主，產(chǎn)品升級趨勢愈加明顯，品牌商也在著力尋找差異化賣點?！耙越】迪匆聶C為核心，疊加洗烘洗護標簽、高顏值、可嵌入等功能的產(chǎn)品正成為市場發(fā)展的熱點?！?/p>

GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉

與會的多家洗衣機企業(yè)對此表示高度贊同，他們紛紛表示，洗衣機行業(yè)已經(jīng)進入存量換新的新發(fā)展周期，新周期內(nèi)，市場發(fā)展將從過去追求絕對的規(guī)模增長，向追求利潤結(jié)構(gòu)性改善轉(zhuǎn)變，品牌競爭也將從價格競爭逐步回歸到價值競爭。對應的，洗衣機企業(yè)需要通過差異化的技術(shù)革新與結(jié)構(gòu)升級來滿足消費者不同的需求偏好，如此才有可能在市場競爭中保持優(yōu)勢地位。

以三星為例，三星電子大中華區(qū)消費電子營銷部副總裁孫志濤表示，三星洗衣機深刻感受到了中國消費者對衣物洗護需求的快速發(fā)展?！跋匆聶C已經(jīng)不僅僅是把衣服洗干凈了，更多的是在洗衣上給用戶帶來哪些全新的體驗”，孫志濤說。在提高洗衣性能上，三星洗衣機運用自身得天獨厚的芯片和算法優(yōu)勢，誕生了一系列基于人工智能的洗護功能，比如AI智能洗，通過5種傳感(重量，水位，織物，濁度，洗滌劑)，智能優(yōu)化水和洗滌劑的用量，不斷調(diào)整浸泡、漂洗和脫水時間。一鍵啟動，徹底清潔，呵護衣服面料，節(jié)省洗滌劑和水。另外，還有可實現(xiàn)更快、更精細烘干效果的AI烘干功能，針對高速增長的養(yǎng)寵家庭開發(fā)的寵物護理洗滌/烘干程序等。

三星電子大中華區(qū)消費電子營銷部副總裁孫志濤

持續(xù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級中，“豐收”的喜悅在洗衣機產(chǎn)業(yè)多個趨勢維度開始展現(xiàn)，比如博西家電面對行業(yè)“大容量”趨勢推出的西門子凈痕12KG洗干一體機，內(nèi)置80L超大抗皺內(nèi)筒，配合獨特陣列筒紋形成緩壓氣流層，多維立體均勻烘干，衣干即停，深受追求高品質(zhì)生活用戶的青睞。海信洗衣機憑借“一舉破解多年來真菌難以消滅的健康洗護痛點”，以“活水洗”產(chǎn)品贏得一大批追求健康品質(zhì)生活的家庭和用戶信賴。還有來自上游的GMCC美芝&Welling威靈，憑借小型化、低油量、高能效等創(chuàng)新技術(shù)支撐推動R290壓縮機在兼顧安全可靠與能效之際，面向熱泵干衣機等多產(chǎn)品線進行覆蓋；同樣以R290冷媒為主，主打小型化+環(huán)保的海立壓縮機，也通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新推動干衣機產(chǎn)業(yè)的綠色健康發(fā)展。

“進化”開啟，洗護行業(yè)迎來“場景定制”時代

“價值競爭勢必會加速洗護行業(yè)的技術(shù)革新與結(jié)構(gòu)升級”，近期主辦方的采訪調(diào)研中，多家洗衣機企業(yè)均對洗護市場發(fā)展表達了類似看法。這不僅體現(xiàn)在智能化、健康化、大容量、綠色節(jié)能等功能升級上，更體現(xiàn)在企業(yè)場景化趨勢方案的打造上。

“當前用戶對集成一體化電器需求明顯，此外，動線流暢合理可增加空間利用率的全屋嵌入式產(chǎn)品也備受用戶青睞”，會上，京東家電家居事業(yè)部冰洗產(chǎn)品運營專家蔡瑞琛便談及，當下家電家居產(chǎn)品呈現(xiàn)“一體化”整合趨勢，家居一體化需求增速明顯，以超薄大筒徑為代表的嵌入式洗護產(chǎn)品得以顯著增長，今年以來，京東平臺上該品類累計銷額增長超300%。

京東家電家居事業(yè)部冰洗產(chǎn)品運營專家蔡瑞琛

洗衣機等家電消費和房地產(chǎn)市場一直是緊密不可分割的。如克而瑞產(chǎn)品力研究中心副總經(jīng)理朱一鳴在會上提到的，房地產(chǎn)是家電行業(yè)的上游，家電的消費跟整個房地產(chǎn)市場息息相關(guān)；同時，房地產(chǎn)住宅設(shè)計趨勢也和家電研發(fā)呈相互影響關(guān)系。從住宅開發(fā)、房企設(shè)計角度，朱一鳴指出，當下主流戶型洗護場景的落位呈現(xiàn)多元場景趨勢，分別有南/北相陽臺空間，打造統(tǒng)一裝修風格的家政、廚房區(qū)場景，衛(wèi)浴空間及對家居軟裝有更高要求的客廳場景?！拔磥硐醋o場景在住宅戶型中的落位將更加豐富，對于洗護行業(yè)而言，如何通過設(shè)計研發(fā)讓洗衣機、干衣機在更‘無聲’，不影響家庭成員交談與娛樂的同時，也能夠更好的‘隱身’，融于各類家居場景設(shè)計中，是所有洗衣機企業(yè)都需要思考和解決的問題?！?/p>

值得一提的是，會上，會議主辦方中國家電網(wǎng)還聯(lián)合GfK中國、克而瑞共同預發(fā)布了《2023中國家庭洗衣空間變革趨勢報告》，據(jù)主辦方透露，該報告將于近期正式發(fā)布。

克而瑞產(chǎn)品力研究中心副總經(jīng)理朱一鳴

《2023中國家庭洗衣空間變革趨勢報告》預發(fā)布

從細分用戶家居清潔場景需求出發(fā)，打造空間集成的家務清潔模塊是美的系洗衣機已經(jīng)在探索創(chuàng)新的事情。今年美的旗下AI科技家電高端品牌COLMO以及聚焦“專業(yè)洗護”的小天鵝品牌均推出了集洗烘掃拖于一體的雙洗站，在日趨同質(zhì)化競爭的行業(yè)中激起一絲波瀾，也在用戶群和行業(yè)內(nèi)引起了極大關(guān)注。美的洗衣機探索研究部長高源表示，基于對行業(yè)發(fā)展態(tài)勢和用戶需求的洞察，小天鵝雙洗站以“一機頂三機”集成化創(chuàng)新，實現(xiàn)了“洗衣掃拖，一部到位”，打造一站式家居清潔解決方案?！巴瑫r，為了滿足用戶對高端衣物的洗護需求，我們在COLMO雙洗站上做了一個有機升級，讓它能夠不止是洗衣，還可以做到對高端衣物的整體呵護。同時實現(xiàn)對家庭地面的全能掃拖，可以說對衣物和家居場景都做一個雙向的處理”，高源說。更值得注意的是，由于采用一體式超薄全嵌的外觀設(shè)計，以及無限量上下水、一根出水管、一個進水管、一個電源線等創(chuàng)新設(shè)計，我們同樣可以看到這兩款產(chǎn)品在陽臺等場景安裝帶來的空間美感。

美的洗衣機探索研究部長高源

面對消費者不斷升級的衣物洗護需求，以及對家居一體化場景的追求，會上，TCL實業(yè)白家電事業(yè)部副總經(jīng)理單泠璇介紹了TCL洗衣機最新發(fā)布的雙子艙洗烘護集成機產(chǎn)品。“這里面其實有三個非常有意思的點，一個是集成，一個是熱泵洗烘，還有一個是水電一體”，單泠璇說。據(jù)他介紹，TCL雙子艙洗烘護集成機產(chǎn)品采用集成式水電設(shè)計，實現(xiàn)了單一進水、單一排水和單一接電，裝修時無需額外設(shè)計管道線路；同時，該產(chǎn)品采用熱泵烘干技術(shù)，既可50℃高溫除菌，也可42℃低溫柔烘，加上555mm的機身厚度設(shè)計，可支持超薄嵌入，完美適配客廳陽臺一體化裝修風格。

TCL實業(yè)白家電事業(yè)部副總經(jīng)理單泠璇

在為用戶提供衣物場景定制解決方案上，還有海爾洗衣機憑借洗衣機、干衣機、洗干護一體機、衣物護理機、壁掛機、晾衣機等全品類產(chǎn)品，形成了成套產(chǎn)品組合解決方案，能精準滿足不同用戶的洗護場景定制需求?；荻諻9衣物護理機，對于精致人群生活中的羊毛、羽絨、皮草等各種高端面料可能遇到的各種烘護需求予以專業(yè)護理，同時，該產(chǎn)品可落腳于陽臺、客廳、衣帽間等任意場景，融于家居空間設(shè)計?？导颜椴氏盗邢春嬉惑w機兼顧深度清潔、抗菌除螨等實用性功能的同時，采用“超薄嵌入式”工業(yè)美學設(shè)計，540mm纖薄機身可以無縫地嵌入任何櫥柜中，實現(xiàn)家電和家裝“一體化”的絕妙組合。

把握趨勢，才能贏在未來。當洗護家電被放入整個家居生活場景中，用戶需求的最小單元也從產(chǎn)品個體升級為整體的“洗護場景”解決方案，對于洗衣機企業(yè)，便需要匹配不同用戶需求“按需定制”相應的場景化解決方案，才可能在新一輪發(fā)展周期實現(xiàn)“破繭蝶變”。