經(jīng)歷了2020年不平凡的一年，3月23日下午，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)主辦的、以“破局跨越 智領(lǐng)未來”為主題的“2021AWE高峰論壇”，時(shí)隔一年后在萬眾期待中華麗回歸。在百年未有之大變局的時(shí)代坐標(biāo)之下，海爾集團(tuán)高級(jí)副總裁、首席體驗(yàn)官、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李華剛，博西家用電器集團(tuán)董事會(huì)成員兼首席市場(chǎng)官錦途，TCL實(shí)業(yè)兼TCL電子CEO王成，京東集團(tuán)副總裁、家電事業(yè)部總裁謝帆與著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士馬光遠(yuǎn)，就中國(guó)家電和消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)“如何打破時(shí)代困局，跨越時(shí)代困境”展開深度對(duì)話。

中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委書記、會(huì)長(zhǎng)張崇和

面對(duì)國(guó)內(nèi)外錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境，在當(dāng)下“國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的格局下，作為傳統(tǒng)制造業(yè)，中國(guó)家電行業(yè)的“破局”關(guān)鍵何在？十二屆全國(guó)人大、內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)委員、中央編辦原副主任，現(xiàn)任中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委書記、會(huì)長(zhǎng)張崇和在致辭中從3方面給出答案。他表示，一是科技創(chuàng)新。家電行業(yè)要提升抗菌環(huán)保材料、傳感智能設(shè)備、智能芯片算法、綠色低碳包裝等技術(shù)的創(chuàng)新水平，以數(shù)字化技術(shù)賦能家電技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建家電產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)家電行業(yè)破局新跨越。二是智領(lǐng)未來，服務(wù)美好生活。家電企業(yè)要在家電智能化、健康化、高端化上取得突破，讓健康家電走進(jìn)千家萬戶，要構(gòu)建全新智能家居服務(wù)生態(tài)，不斷滿足消費(fèi)者對(duì)多元化、個(gè)性化家電產(chǎn)品服務(wù)的需求。三是以戰(zhàn)略思維構(gòu)建雙循環(huán)新格局。面臨挑戰(zhàn)，家電行業(yè)要有更大的胸懷、更廣的視野、更強(qiáng)的定力，加強(qiáng)擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)家電行業(yè)向更高質(zhì)量方向發(fā)展。

海爾集團(tuán)高級(jí)副總裁、首席體驗(yàn)官、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李華剛

“變革中求新”是海爾在大變局之下做出的選擇。李華剛在“海爾智家，創(chuàng)新平臺(tái) 引領(lǐng)行業(yè)”的主題演講中解讀了海爾的“變革中求新”的5個(gè)舉措。第一是構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)，第二是創(chuàng)建高端品牌，第三是打造場(chǎng)景品牌，第四是建立生態(tài)品牌，第五是在海外創(chuàng)牌。以創(chuàng)建高端品牌為例，李華剛認(rèn)為，高端產(chǎn)品決不是高價(jià)格或者款式做得漂亮的產(chǎn)品，而應(yīng)該是能夠引領(lǐng)用戶需求且銷售可以達(dá)到一定規(guī)模的產(chǎn)品?？ㄋ_帝作為高端家電品牌的代表，其地位并不是一蹴而就的，而是經(jīng)過了多個(gè)關(guān)卡的重重考驗(yàn)鍛造出來的。第一關(guān)是做品質(zhì)，跨越這一關(guān)卡薩帝用了十年。在品質(zhì)得到認(rèn)可之后，卡薩帝又相繼推出了成套解決方案、智慧解決方案、平臺(tái)解決方案。

博西家用電器集團(tuán)董事會(huì)成員兼首席市場(chǎng)官錦途

作為國(guó)際領(lǐng)先的家電制造商之一，博西家電深入挖掘后疫情時(shí)代全球家電市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)，破局未來。錦途通過云端解讀了未來家電行業(yè)發(fā)展的3個(gè)趨勢(shì)。其一，從封閉式廚房發(fā)展至開放式廚房，廚房已經(jīng)逐漸成為家庭的社交中心，嵌入式家電增長(zhǎng)迅速。其二，自2020年新冠疫情爆發(fā)以來，人們?cè)絹碓疥P(guān)注那些具有健康除菌功能的家電產(chǎn)品，這導(dǎo)致人們對(duì)于具有健康功能的家電的需求在不斷提升。其三，隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活變得更加智能。智能家居將不僅應(yīng)用于特定場(chǎng)景，還將全面覆蓋整個(gè)家庭。除此以外，個(gè)性化、可持續(xù)發(fā)展也是博西家電看重的家電發(fā)展趨勢(shì)?；谶@些趨勢(shì)，博西家電推出了滿足消費(fèi)者需求的各類產(chǎn)品。以西門子活氧洗衣機(jī)為例，該產(chǎn)品無需水洗即可在短短30分鐘內(nèi)凈衣，不同于傳統(tǒng)蒸汽洗衣機(jī)，西門子活氧技術(shù)全程低溫運(yùn)行，避免衣物遭受高溫?fù)p傷。

TCL實(shí)業(yè)兼TCL電子CEO王成

“站在大變革時(shí)代背景下，全球化是中國(guó)家電企業(yè)‘做大做強(qiáng)’的一條必然出路。中國(guó)家電企業(yè)要把產(chǎn)品供應(yīng)到全球市場(chǎng)，把供應(yīng)鏈搭建到全球各地，服務(wù)好全球客戶，把生態(tài)建設(shè)到全球?！蓖醭蓮腡CL全球化戰(zhàn)略方面的實(shí)踐結(jié)果分析說，“全球化在給我們帶來很多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也帶來很多挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。我們面臨的挑戰(zhàn)諸如合規(guī)管制、越來越高的關(guān)稅、技術(shù)風(fēng)波等等。面對(duì)這些潛在的威脅。我們不僅要利用新技術(shù)，發(fā)掘新模式，構(gòu)建新能力，同時(shí)還要規(guī)避和管理這些戰(zhàn)略上的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

京東集團(tuán)副總裁、家電事業(yè)部總裁謝帆

除了登上“全球化”這艘大船，國(guó)內(nèi)零售渠道也要適應(yīng)發(fā)展需求。謝帆認(rèn)為，首先我們要在消費(fèi)和零售之間實(shí)現(xiàn)精“準(zhǔn)”匹配，即能夠通過在正確的時(shí)機(jī)，在正確的地點(diǎn)，把正確的場(chǎng)景或者服務(wù)傳遞給正確的消費(fèi)者。其次，面對(duì)飽和度很高的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我們要升級(jí)用戶心智，改變用戶對(duì)家電的傳統(tǒng)認(rèn)知，打開行業(yè)增長(zhǎng)天花板。再者，我們要重新定義線下渠道的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的融合，這對(duì)家電行業(yè)效率的提升和刷新用戶的體驗(yàn)非常關(guān)鍵。此外，我們還要?jiǎng)?chuàng)造家電消費(fèi)從低頻向中高頻轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)。

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)姜風(fēng)

2021年是“十四五”的開局之年，站在新的起點(diǎn)，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)姜風(fēng)認(rèn)為，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)要保持戰(zhàn)略定力，練好內(nèi)功，補(bǔ)齊短板，這是第一點(diǎn)。第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)，要堅(jiān)定推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，要完善適合本企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系，同時(shí)要加強(qiáng)基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性的技術(shù)，原創(chuàng)技術(shù)研究和顛覆性的技術(shù)探索。第三，基于用戶思維提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，要在細(xì)分需求中挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，要用用戶思維優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)。第四，積極落實(shí)綠色和可持續(xù)發(fā)展理念，要積極開展產(chǎn)品的綠色設(shè)計(jì)、制造節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保、低噪聲、高品質(zhì)的綠色產(chǎn)品，做好綠色供應(yīng)鏈管理，推進(jìn)R290空調(diào)市場(chǎng)化。第五，全面推進(jìn)智能制造和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要加強(qiáng)企業(yè)的數(shù)字化和智能化的轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)應(yīng)該制定分步實(shí)施的智能制造升級(jí)規(guī)劃，要利用數(shù)字化技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。第六，全面提升全球化經(jīng)營(yíng)能力。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士馬光遠(yuǎn)

此次論壇上，馬光遠(yuǎn)作為壓軸嘉賓帶來了“歷史大周期下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)與家電業(yè)的未來”的主題演講。他認(rèn)為，家電產(chǎn)業(yè)依然是未來最值得關(guān)注的財(cái)富風(fēng)口，中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)具有轉(zhuǎn)化危機(jī)、驅(qū)動(dòng)新一輪發(fā)展的能力。他就未來國(guó)家經(jīng)濟(jì)面臨的一些變化做了分享，就中美關(guān)系、十四五發(fā)展規(guī)劃、雙循環(huán)、后疫情時(shí)代、全球貨幣政策等進(jìn)行了詳解，并指出2035年中國(guó)有望成為發(fā)達(dá)國(guó)家，屆時(shí)全球收入格局將會(huì)改變，這也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的底氣，十四五期間，擴(kuò)內(nèi)需，滿足人民美好生活的需求，將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的最大動(dòng)力；而城鎮(zhèn)化，將成為各行業(yè)發(fā)展的最大抓手。不過，他也提出警示，認(rèn)為隨著全球貨幣政策大規(guī)模的改變，未來企業(yè)必須規(guī)避高杠桿、高負(fù)債的發(fā)展模式，扎實(shí)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，以平穩(wěn)務(wù)實(shí)的態(tài)度謀求發(fā)展。