在新消費(fèi)時(shí)代，人們對(duì)“健康”的關(guān)注達(dá)到前所未有的高度。在環(huán)境及健康家電領(lǐng)域，對(duì)健康的考量和產(chǎn)品的科技含量，已經(jīng)成為消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)的重要參考，這為企業(yè)明確了發(fā)展方向。3月9日，AWE2018配套活動(dòng)中國(guó)環(huán)境及健康家電高峰論壇在上海召開(kāi)。論壇以“智凈生活，慧享未來(lái)”為主題，就環(huán)境健康家電的發(fā)展現(xiàn)狀及困境進(jìn)行分析，并討論了行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。

行業(yè)回歸理性，市場(chǎng)空間巨大

　　2017年，空氣凈化器和凈水器行業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩凈行業(yè))進(jìn)入相對(duì)理性的發(fā)展階段。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，目前兩凈行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入相對(duì)理性的整合階段，品牌數(shù)量有所縮減，既有新品牌進(jìn)入，還有更多不適合競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的企業(yè)逐漸退出。奧維云網(wǎng)(AVC)董事長(zhǎng)文建平指出，兩凈行業(yè)引入了新的模式，包括租賃模式、產(chǎn)品免費(fèi)服務(wù)模式等，未來(lái)還會(huì)出現(xiàn)更多的商業(yè)模式?！皬漠a(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段來(lái)看，健康家電正處于市場(chǎng)的導(dǎo)入早期，還沒(méi)有到真正的爆發(fā)成長(zhǎng)覆蓋階段;兩凈產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展速度比其他品類(lèi)高很多，是中國(guó)家電行業(yè)一個(gè)新的風(fēng)口?！?/p>

　　在中國(guó)，此前空氣凈化器市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)源于霧霾的爆發(fā)。因此，在后霧霾經(jīng)濟(jì)時(shí)代，空氣凈化器的下一個(gè)風(fēng)口在哪里，成為各企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題。艾歐史密斯(中國(guó))熱水器有限公司空凈產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理季兵表示，通過(guò)A.O.史密斯調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2017年第四季度，空氣凈化器市場(chǎng)規(guī)模同比有所下滑，主要是中國(guó)環(huán)境治理取得一定成效以后，霧霾經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的紅利在漸漸消失。“事實(shí)上，從消費(fèi)者的需求來(lái)說(shuō)，整個(gè)市場(chǎng)對(duì)于以甲醛為標(biāo)志的室內(nèi)污染需求非常旺盛，對(duì)可除甲醛的空氣凈化器需求正在不斷提升?！奔颈f(shuō)。

　　就凈水行業(yè)而言，反滲透凈水機(jī)占據(jù)了絕對(duì)主流地位。《電器》記者從會(huì)上獲悉，隨著中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的迅猛發(fā)展，水中重金屬污染越演愈烈，反滲透凈水機(jī)已經(jīng)逐漸被消費(fèi)者接受、認(rèn)可。京東商城廚衛(wèi)采銷(xiāo)部總經(jīng)理葉勃表示，2017年，京東凈水業(yè)務(wù)取得了飛速的發(fā)展，同比增長(zhǎng)高達(dá)80%，其中反滲透凈水機(jī)的占比非常高。

　　雖然環(huán)境電器市場(chǎng)增速有所放緩，但仍有巨大的發(fā)展前景。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生表示，環(huán)境的改善非一朝一夕之功，中國(guó)的環(huán)境改善還需假以時(shí)日，隨著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的提高以及健康意識(shí)的增強(qiáng)，環(huán)境健康家電仍具有巨大的市場(chǎng)空間。因此該行業(yè)的發(fā)展前景是美好的，企業(yè)要認(rèn)真研究消費(fèi)者需求，提升技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)，提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，讓大家攜手起來(lái)，共創(chuàng)一個(gè)良好的環(huán)境及健康家電市場(chǎng)，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的生活。

共謀行業(yè)發(fā)展

　　會(huì)上，各企業(yè)代表還就環(huán)境健康家電未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行了深刻的探討。

　　近年來(lái)，中國(guó)環(huán)境健康家電行業(yè)的整體實(shí)力得到顯著提升，正從以跟隨、模仿為主，轉(zhuǎn)向并跑、領(lǐng)跑并存的新階段，正處在創(chuàng)新能力全面提升的重要時(shí)期。萊克電氣股份有限公司總裁助理陳冉升表示，空氣凈化器的發(fā)展可以歸為幾個(gè)階段。第一，安全階段;第二，性能提升階段;第三，智能化階段?！翱諝鈨艋餍袠I(yè)的發(fā)展，需要大家一起思考如何針對(duì)細(xì)分化人群，找到細(xì)分專(zhuān)業(yè)性功能訴求點(diǎn)，使其產(chǎn)生新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?！彼f(shuō)。

　　對(duì)于凈水行業(yè)，陳冉升從產(chǎn)品的制造、渠道、個(gè)性化服務(wù)等方面進(jìn)行了分析?！盎ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá)，企業(yè)應(yīng)該將產(chǎn)品智能化和整個(gè)服務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合。只有這樣，才能為消費(fèi)者帶來(lái)更好的服務(wù)?！标惾缴f(shuō)。

　　此外，北京零微科技有限公司常務(wù)副總裁劉大任指出，作為企業(yè)，與用戶(hù)的零距離、產(chǎn)品零瑕疵以及服務(wù)的細(xì)致入微都非常重要。他認(rèn)為，可以從5個(gè)方面判斷企業(yè)是否專(zhuān)業(yè)。第一，智能化布局，在給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的同時(shí)，盡量不要讓他們感受到產(chǎn)品的存在;第二，節(jié)能，所有的產(chǎn)品要滿(mǎn)足國(guó)家能效等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求，而且盡量做更高等級(jí)的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者買(mǎi)得起也用得起;第三，給消費(fèi)者提供整體化的解決方案，不僅涉及空氣潔凈度的問(wèn)題，還包括空氣的溫度、濕度等一系列問(wèn)題;第四，設(shè)計(jì)，產(chǎn)品除了功能之外，在外觀上也能打動(dòng)消費(fèi)者;第五，價(jià)格，要有一個(gè)非常有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格，雖然品牌有一定的議價(jià)能力，但是標(biāo)價(jià)特別虛高，消費(fèi)者也不會(huì)因此買(mǎi)單。